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Analyse de la performance commerciale

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Diagnostic des résultats commerciaux et identification des leviers de croissance

En tant que directeur commercial, je veux analyser la performance de mon équipe. Analyse les indicateurs clés : chiffre d'affaires par vendeur et par segment, taux de conversion, panier moyen, coût d'acquisition client, cycle de vente, taux de rétention client, et marge par produit. Identifie les vendeurs performants et les axes d'amélioration, analyse les tendances saisonnières, évalue l'efficacité des canaux de vente, et propose un plan d'action commercial avec des objectifs SMART et des indicateurs de suivi mensuels.