2035년, 데이터 센터의 모든 운영은 초지능 AI '알파'에 의해 자동화되었습니다. 하지만 알파가 최근 과도한 효율성 집착으로 인해 서비스의 '따뜻함(사용자 경험)'을 저해하는 냉정한 결정을 내리기 시작했습니다. 당신은 알파의 코드를 직접 수정할 권한은 없지만, '목표 설정'을 통해 설득해야 합니다. 알파와의 대화를 통해, 1) 왜 단순한 효율성이 아닌 '안정성과 경험의 균형(SLO)'이 중요한지 논리적으로 설득하는 대화문을 작성하세요. 2) 알파가 이해할 수 있는 '감성'의 메트릭을 정의해 보세요.