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投訴電話台詞

#對話 #投訴 #溝通

模擬一個打畀客戶服務部嘅投訴對話。

我係早排喺網上買咗件衫,但係收到貨個尺寸同寫明嘅完全唔啱。請幫我寫一份打畀客戶服務部嘅投訴台詞,我要表達得唔滿意,但係要保持冷靜同堅定,要求對方安排退貨或者換貨。