Intermédiaire
Atelier de réponses aux objections
Préparer des réponses créatives et variées aux refus clients courants.
Je suis en train de vendre [Produit/Service] et je rencontre souvent des refus. Liste les 5 objections les plus fréquentes pour ce type de vente. Pour chacune d'elles, propose 3 techniques de réponse différentes (ex: technique de la reformulation, de l'isolement, ou du 'ressenti-fait-trouvé') pour retourner la situation en ma faveur et relancer la discussion.
Débutant
Génération de crochets pour prospection
Créer des lignes d'accroche originales pour emails et messages froids.
Je souhaite contacter des [Titre du poste, ex: Directeurs Marketing] dans le secteur [Secteur d'activité]. Le but est de prendre un rendez-vous pour présenter [Solution]. Brainstorme 10 idées de phrases d'accroche (hooks) ultra-courtes (1-2 phrases) pour des messages froids. Elles doivent être personnalisées, susciter la curiosité et éviter le style commercial agressif.
Avancé
Scénarios d'Upselling & Cross-selling
Identifier des opportunités de vente additionnelle auprès de clients existants.
Un de mes clients fidèles utilise déjà [Produit actuel]. Notre catalogue inclut également [Produit A] et [Produit B]. Brainstorme 5 scénarios spécifiques où l'introduction de ces produits supplémentaires apporterait une valeur ajoutée indéniable à son business actuel. Pour chaque scénario, rédige une phrase de transition naturelle pour entamer la discussion sans paraître 'pushy'.
Avancé
Leviers de négociation non-monétaires
Trouver des alternatives à la réduction de prix pour conclure une vente.
Je suis en phase finale de négociation pour un contrat de [Montant/Type]. Le client demande une réduction de prix que je ne peux pas accorder. Brainstorme 10 leviers de négociation non-monétaires (autres que l'argent) que je peux offrir sur la table pour sceller l'affaire sans rogner sur mes marges (ex: conditions de paiement, durée d'engagement, formation incluse, visibilité).