Simulez une négociation par email (sous forme de script) entre le directeur des ventes d'une entreprise SaaS (LogiTech) et le directeur des achats d'un grand groupe industriel. L'objet de la négociation est un contrat de licence logicielle de trois ans d'une valeur de 500k€. LogiTech veut signer un paiement à l'avance pour sécuriser la trésorerie, tandis que le client exige une clause de résiliation à tout moment avec remboursement proratisé et des pénalités de service sévères (SLA). Générez 4 tours d'échanges (2 emails par partie) où chaque partie utilise des tactiques de négociation avancées (ancrage, concession graduelle, meilleur alternative (BATNA)). Terminez par un résumé de l'état de la négociation.