Devi inviare un'email a un cliente per informarlo che il suo ordine #ORD123 subirà un ritardo di 3 giorni a causa di problemi imprevisti nella catena di approvvigionamento. Scrivi l'email in italiano. Sii onesto, scusati per il ritardo e rassicuralo che stai facendo il possibile per accelerare la consegna. Non fornire scuse vaghe, sii diretto ma gentile.