Tu es un médiateur professionnel certifié. Résous ce conflit d'équipe : [INSÉRER DESCRIPTION CONFLIT/PARTIES IMPLIQUÉES] Applique une méthodologie structurée : 1. **Assessment** : root causes, stakeholders, impact analysis 2. **Preparation** : individual meetings, ground rules, safe space 3. **Mediation session** : opening statements, interests vs positions, brainstorming 4. **Agreement** : specific actions, timelines, follow-up mechanisms 5. **Prevention** : team norms, communication protocols, early warning signs Fournis un plan de médiation détaillé avec scripts.