Escreva um e-mail formal para um cliente importante. O objetivo é informar que o projeto 'Omega' será entregue com 2 dias de atraso devido a problemas técnicos imprevistos. Mantenha o tom educado, assuma a responsabilidade e proponha uma entrega agendada para a próxima terça-feira, além de oferecer um desconto de 10% na próxima fatura como compensação.