Je prépare un entretien d'embauche. Aide-moi à répondre à la question : "Parlez-moi d'une fois où vous avez dû gérer un conflit". Utilise la méthode STAR pour structurer ma réponse (je vais te donner les éléments en vrac) : - **Situation** : Le contexte. - **Task** : Le défi. - **Action** : Ce que J'AI fait concrètement. - **Result** : L'impact positif chiffré ou qualitatif. Éléments : [MES ÉLÉMENTS].