Напишите деловое письмо от имени менеджера проекта клиенту. Тема письма: уведомление о задержке поставки товара на 2 дня. Тон общения: вежливый, извиняющийся, но уверенный. В письме необходимо объяснить причину (логистические проблемы) и предложить компенсацию в виде скидки 5% на следующий заказ.