Представь, что ты старший системный аналитик в крупной компании. Мы столкнулись с проблемой: 'Время отклика нашего ключевого API сервиса резко увеличилось в 3 раза в часы пик, что привело к оттоку клиентов'. Проведи глубокий анализ корневых причин, используя методику '5 почему'. Построй цепочку логических рассуждений, докопавшись до фундаментальной причины. В конце предложи комплексный план действий, включающий краткосрочные (hotfix) и долгосрочные (архитектурные) решения для предотвращения повторения проблемы.