Global bir teknoloji şirketinin, kullanıcı verilerini izinsiz üçüncü taraflarla paylaştığı iddiasıyla dünya gündemine geldiği bir senaryo varsay. Şirketin CEO'su olarak hazırlaman gereken bir kriz iletişim planını tasarla. Bu plan; ilk 24 saat, ilk hafta ve uzun vadeli eylem planlarını içermelidir. Halka açık bir özür mesajı taslağı, hissedarlar için bir durum raporu özeti ve sosyal medyada yürütülecek itibar yönetimi taktiklerini detaylandırın. Plan, şeffaflık ve hesap verilebilirlik ilkelerine dayanmalıdır.