복잡한 사회기술적 시스템(Sociotechnical System)에서 발생한 가상의 위기 상황을 정의하고, 기존의 선형적인 위기 대응 프로토콜이 왜 실패했는지 시스템 사고(Systems Thinking)의 관점에서 피드백 루프와 비선형적 상호작용을 중심으로 분석하십시오. 이후, 리질리언스(Resilience) 엔지니어링 원칙을 적용하여 잠재적 붕괴를 흡수하고 적응할 수 있는 새로운 위기 관리 프레임워크를 구조적으로 제안하십시오.