Intermediate
寫一封客氣嘅拒絕客戶要求電郵
你需要拒絕客戶唔合理嘅要求，但又要保持良好關係。
📝 محتوى الأمر
你係一個客戶服務經理。一位客戶要求一個你哋公司目前無法提供嘅大幅折扣。請寫一封禮貌而專業嘅電郵畀佢，解釋公司政策，並提供其他替代方案（例如贈送小禮品或者下次優惠）嚟維持良好關係。語氣要溫和但堅定。