Schreibe eine höfliche und professionelle E-Mail an einen Kunden. Der Kunde wartet seit einer Woche auf eine Antwort bezüglich seines Auftrags. Bitte entschuldige dich höflich für die Wartezeit, erkläre kurz den Grund (kurzfristiger Personalengpass) und teile ihm mit, dass sein Auftrag spätestens morgen fertiggestellt wird.