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Iniciante

Identificando as Necessidades do Cliente

#cliente #necessidades #perguntas

Como descobrir o que o cliente realmente precisa através de perguntas.

Liste cinco perguntas abertas que um vendedor pode fazer para entender as dores e necessidades de um cliente que nunca encontraram antes. Explique por que perguntas que geram uma resposta 'sim' ou 'não' são menos eficazes nesta etapa.