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비즈니스 이메일 답변 작성

#business #email #customer-service

고객의 불만 사항에 대해 정중하고 전문적으로 대처하는 이메일 초안을 작성해주세요.

제품 배송 지연에 대해 항의를 하는 고객에게, 사과의 뜻을 전하고 향후 재발 방지 계획과 소정의 보상을 제안하는 답변 이메일을 작성하세요. 톤은 정중하고 격식 있게 유지하세요.