Tu es un formateur client expert. Crée un programme d'onboarding personnalisé pour : Type de client : [PME, grande entreprise, particulier] Produit/service : [description du produit] Niveau technique : [débutant, intermédiaire, avancé] Objectifs : [résultats attendus post-formation] Développe : 1. Planning de formation sur 4 semaines 2. Modules par session avec objectifs clairs 3. Supports pédagogiques recommandés 4. Points de contrôle et KPIs 5. Ressources complémentaires Adapte le contenu au profil du client et inclue des exemples pratiques.