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大規模データ漏洩事態における危機管理広報計画
CEOの視点から、企業の信頼失墜を最小限に抑えるための包括的なコミュニケーション戦略を策定します。
📝 提示内容
あなたはSaaS企業のCEOです。重大な顧客データ漏洩事故が発生し、24時間以内に公表が必要です。以下の3つの文書を作成してください。1. 一般顧客向けの謝罪と対応説明（透明性と誠実さを重視）、2. 従業員向けの社内通達（冷静さと今後の行動指針を強調）、3. 投資家向けの説明資料（法的なリスクヘッジと長期的な収支への影響を最小化するトーン）。各文書において、トーンとターゲット意識を明確に区別すること。