medium
客户服务回复生成
针对客户投诉或咨询生成得体且有效的回复。
📝 提示内容
一位客户投诉他购买的产品[产品名称]在收到时包装有轻微破损，虽然产品本身完好，但他表示很不满意。请以客服代表的身份，撰写一封回复邮件。要求表达歉意，提供补发包装或小额度优惠券作为补偿，并安抚客户情绪。