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礼貌回复客户投诉邮件
生成一封专业、礼貌且具有同理心的邮件，用于回复客户关于产品延迟发货的投诉。
📝 提示内容
请帮我写一封回复客户投诉的邮件。背景是：客户购买的产品因为物流原因延迟了3天到达，客户非常不满。要求：语气诚恳、表示歉意、解释原因（不可抗力）、提供补偿方案（如下次9折优惠券）、重申服务质量保证。